Os treinamentos são necessários para a execução de qualquer atividade, mas quando se trata daqueles relacionados à segurança e saúde do trabalho, se tornam ainda mais. São tão importantes, que sua realização é definida por lei – ou várias leis, desde a NR-1 – em suas disposições gerais– até as específicas, além de outras diretrizes de diferentes fontes.
Por isso, preparar um Programa de Treinamento anual é essencial para a organização da empresa, de forma a não descumprir nenhum requisito legal e não deixar faltar os recursos e condições para uma perfeita concretização dos planos. Para explorar esse assunto tão relevante, continue lendo o artigo. E fique à vontade para deixar seus comentários no final!
O que é um Programa de Treinamento?
Primeiro, vamos falar sobre o que é o treinamento de colaboradores: é uma ação de ensino com o objetivo de capacitá-los para o exercício adequado de suas funções, em local e condições propícios ao aprendizado, em horário de trabalho ou outro remunerado, por instrutor devidamente habilitado e conteúdo que, no mínimo, atenda as exigências legais e proporcione o desenvolvimento esperado.
Como é possível observar, há muitos itens a serem considerados, pois é imprescindível pensar no orçamento, agenda, conteúdo, material etc., tornando inevitável uma participação harmoniosa dos diversos envolvidos, tais como os departamentos de Recursos Humanos, operacionais e o de Segurança e Saúde do Trabalho.
Dessa forma, podemos dizer que o Programa de Treinamento é o planejamento geral de todos os treinamentos que devem ser realizados por um empreendimento num certo período (geralmente anual), definindo cada fator implicado, de maneira que todos saibam exatamente o que fazer, por que, quando, onde, por quem, como e pagando quanto.
Quais são os itens considerados num Programa de Treinamento?
Um Programa de Treinamento pode conter um texto explicativo, além de contemplar, no mínimo:
- Tema do treinamento – começando pelos obrigatórios e outros conforme recomendações dos setores administrativo, de operação, manutenção ou apoio;
- Origem da solicitação – leis federais, estaduais, municipais ou internacionais das quais o país seja signatário, órgãos oficiais, instituições de certificação, contratos, manuais, procedimentos internos;
- Público-alvo – quais são os funcionários que devem participar;
- Data – observar também se os requisitos legais citam a validade/reciclagem;
- Local;
- Instrutor;
- Recursos e metodologias;
- Valor do investimento.
Tais informações são organizadas em planilha, onde fica fácil fazer o acompanhamento e atualização das ocorrências, estudar as estatísticas, calcular os custos por período e repartições e corrigir erros. Quem faz esse controle é o Departamento de Recursos Humanos – RH, por meio da divisão de Treinamento e Desenvolvimento.
Como fazer o Programa de Treinamento?
O responsável pelo Programa de Treinamento segue os seguintes passos:
- Redige o padrão e prepara e a planilha com os elementos necessários;
- Envia para as lideranças, para que eles informem suas demandas;
- Estuda as respostas obtidas;
- Discute o orçamento com a administração, a não ser quando os custos de treinamento façam parte do budget de cada departamento;
- Verifica se o local e recursos já existem na empresa ou precisam ser locados;
- Acerta com o instrutor, se for interno, ou providencia a contratação;
- Agenda os treinamentos (acordando as datas e horários com todos);
- Comunica as lideranças e empregados sobre o evento agendado;
- Na data, ordena o local e recursos e confere o funcionamento dos eletrônicos, deixando tudo pronto (incluindo água, café, lanches, sanitários);
- Mantêm-se a postos para a solução de problemas durante o evento;
- Analisa os feedbacks recebidos dos participantes sobre o treinamento e toma as medidas a respeito (exemplo: substitui o instrutor, caso este tenha sido considerado ineficiente);
- Emite os certificados e/ou comprovantes de participação, guarda cópias nas pastas funcionais, além das digitais;
- Envia notas fiscais à Contabilidade para os pagamentos;
- Dá baixa e aciona o aviso, quando possível, para nova data de atualização daquele tema.
O encaminhamento das ações acima pode variar, mas geralmente ocorre dessa forma. Há muitos treinamentos, também, elaborados somente pelo próprio RH.
O Programa de Treinamento da Segurança e Saúde do Trabalho
A Segurança e Saúde do Trabalho lida diretamente com o bem-estar e a própria vida do trabalhador, portanto, os treinamentos são, literalmente, vitais. O país teria muito mais casos de doenças ou mortes em decorrência da execução das atividades laborais se não houvesse a obrigação de capacitação e habilitação dos funcionários definidas por legislação.
Porém, são tantas leis, que é difícil descrever todos os treinamentos que cada empreendimento deve realizar e quando. Seria mais fácil dizer quais NRs não exigem treinamentos do que as que exigem, já que praticamente todas abordam um ou mais eventos. E nem adianta copiar um modelo pronto, pois as situações diversificam bastante.
Por isso, não há outro jeito para estabelecer o Programa de Treinamento da Segurança e Saúde do Trabalho: deve-se ler cada NR (e outras leis) pertinente ao negócio e separar todo requisito legal (tudo o que é precedido dos verbos que indicam uma imposição, como “compete…”, “cabe…”, “deve…” ) referente aos treinamentos e suas especificidades.
Agora você sabe um pouco mais sobre Programa de Treinamento e já teve algumas dicas sobre como fazê-lo, inclusive, o da área de SST. Esperamos que o artigo tenha sido útil e convidamos a ler este outro, que pode ser do seu interesse.
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Nos encontramos no próximo blogpost!
Até breve!
Pedro Bezerra
SUPREMA | EPIs para Alta Temperatura
